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定期支払いなどで、決済が失敗した際は、下記のようにお手続きください。

• ご購読中のメディアより、マイページにログインください。
• マイページ内のご購読プランの決済状態を確認ください。
  • 決済が未完了の場合、決済方法を変更するのリンクより、決済に利用するクレジットカードを変更またはご登録ください。
  • クレジットカード情報の変更のみを行った場合でも、定期購読に紐づく決済方法を変更いただかないと、正しく決済が行われませんので、上記の手順を実施ください。